適當的績效評估與執行，可以激勵員工、留任優秀人才以及發展員工職能，發掘績效不彰的原因，企業可藉由建置績效評估診療室，找到員工被「卡住」的問題，引導他們探索其它作法，讓員工看到「希望」及「機會點」，帶動員工潛能的發揮，順利達成績效目標。
企業在績效評估容易流於形式化與公事化。因為，對主管來說，公平評比員工績效並不容易，提供績效回饋也需要不同層次的溝通藝術與技巧。特別是在員工績效與預定值有相對落差時，主管要幫助員工了解需要加強的方向，與設定下年度的職能發展。另外，員工如果不是能力落差，而是抓不到工作重點時，主管更需確認員工年度目標的設定與執行與公司的策略目標一致。
事實上，績效評估對公司而言是年度盛事，適當的績效管理與執行可以激勵員工，留任優秀人才，與發展員工職能。另外，績效管理在人資作業上提供一個較公平且能量化的平台，許多公司將獎金，紅利，升遷與績效評估結合，以利人才長期激勵與發展。年度績效管理與評估，可提供員工審視工作目標與工作成效，協助主管給予員工的工作回饋基準，與設定員工下年度的工作重點與方向。
本文針對如何結合公司的策略目標與員工績效執行，如何做好績效評估，提供績效回饋，分析績效加強的方向，分別說明與探討。
文章來自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/110107/41/2kgtd.html?type=new
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